征信花了影响做催收员吗?一个生意人的大实话
前几天一个老顾客来到我的店里面喝一杯茶的时候,和我说起了他的表弟的事情,让我很感慨。这位年轻人之前炒币亏了很多钱,征信都出问题了,现在想找个工作过渡一下,盯住催收员这个职位,请问可以吗?其实从做商业以来,我就和催收打交道很多次了,并且因为我资金周转的问题也踩到不少雷。有关征信有影响的话会对催收员的工作产生什么影响我特意去问了别人,得到的答案和你想象的不同。

那么首先需要弄明白的是催收公司是否要查询征信。
催收行业的情况就是这样的。我的一个发小,在本地一家较大的资产管理公司里担任主管一职,上个月和我说起了一些事情。他们招聘人员时也会进行背景调查,但是重点与银行不同。银行查看征信是为了防止你借的钱还不回来,而催收公司看征信,则是想知道你是否懂得一些东西。
催收这份工作流动性强、压力大、待遇一般。如果你的征信非常良好,就像一张空白的纸一样的话,那么他们就会更加担心你会不好意思去催债。但是如果你的征信出了问题或者还有逾期的情况,并且不是已经被法院强制执行的“老赖”,那么一些公司反而会认为你更具有狼性,能够更好地体会到债务人的心情。是不是很不符合常理呢?
但是这并不意味着有了征信之后就没有问题了。因为是赌博或者诈骗等原因造成的债务,肯定是没有希望的。但是如果是生意做亏了、信用卡透支这样的“正常行为”,很多小催收公司一般都会睁一只眼闭一只眼。因为他们缺少的是可以干活的人,并不是要选出道德楷模来。
征信不好的人可以去做催收工作吗?主要是以下三个方面
虽然没有想象中的那么高,但是也不是随便什么人都能做的。经过我的归纳整理之后发现,主要是从三个角度来判断的,也就是那位朋友一直强调的标准。
第一就是是否有犯罪记录。这是不能触碰的底线。如果是因为打架斗殴或者诈骗而被判刑的话,那么正规的企业是不会招聘你的。催收的时候可以稍微强硬一些,但是一定要在法律允许的范围内进行,公司也不希望因此给自己带来麻烦。
第二是被执行的状态。如果目前你的财产已经被法院查封、冻结的话,那么去催收就有些不合适了。设想一下,当你给债务人打电话时告诉他“如果不还款会有严重的后果”,而对方却回了一句“那你自己先把欠我的钱还了”这样的话,这样的工作还能继续下去吗?
第三就是沟通的能力了。这要比征信更加重要一些。催收员的主要能力并不是吵架,而是谈判。要能够从债务人的言语中分辨出真假,并且判断出他是否有钱而不还或者真的是因为困难才没有偿还,之后再拟定还款计划。在做买卖方面,有过经验的人自然就占上风了。
不要相信网络上流传的信息
用户在网上看到有人这样描述催收人员的要求:征信要好到没有瑕疵的程度,并且要调查三代人的历史。其实有点儿牵强。大城市里正规的大公司应该比较严格吧,但是二三线城市的中小型催收公司又怎么会那么讲究呢?
去年有一位朋友从事服装行业,在疫情期间由于资金周转不灵导致征信出现了三个月以上的逾期情况。之后他就去了一个催收公司的面试,并且没有提到关于征信的事情,只问他一个问题:“敢不敢打电话?”可以承受压力吗?被骂的时候应该怎么应对呢?马上就被录用。现在的他已经很适应这份工作了,上个月他的提成就有八千多元。
所以征信有影响的话会对催收员的工作产生什么影响?答案是有一定的影响,但是不大。主要还是要看你目前的状态以及你的实力。不要因为一些所谓“标准答案”而感到害怕。
催收员真实的感受
既然已经谈到这里了,那也顺便说一下这个行业真实的情况吧。人们认为催收员就是打電話罵人、逼迫對方還錢的人。实际上并不是这样的。现在的监管部门很严格,暴力催收早已没有人敢做了。大多数情况下你是要做沟通的工作。
我的一个做服装生意的朋友说,他一天要拨打上百个电话,其中有好几通是没有回音或者被人挂掉的。打通了之后,有人哭穷、有人骂人、有人不翼而飞。心里的压力很大,在一个月的时间里他已经考虑过辞职的事情了。
但是之后他就摸索出了一个办法。他会先听取对方的意见,了解对方遇到的问题,并提出一个合理的分期付款计划。比如说对方说本月只能还款五百元的话,那么他就不会强迫对方一次性还一千块钱,而会先答应下来,在建立起互信的基础上再逐步增加金额。这就和做买卖时与顾客打交道一样了。
什么样的人才能做这份工作呢?
要有足够的胆量才行。受到责备的时候不要把它放在心上,也不要和别人争吵。心态要平和,无论对方怎么说,你都要保持冷静。另外还要有一定的侦探意识,可以从各种各样的线索中发现对方的弱点。
收入上来说,底薪并不高,在三线城市的月入大概只有两千三百元左右,主要是靠提成来增加收入。催回一笔款项的话,提成的比例为10%-30%,根据公司的规定以及债务的情况而定。做好的话,一个月赚一万二三没有问题。做的不好就会失去工资。
给想要进入这个行业的朋友们一些小建议
如果目前你的征信有问题,正在为找不到工作而发愁的话,想要试一试催收这个行业的话,我可以给你一些实际的意见。
在面试的时候要敢于承认自己的错误。不要等到公司调查之后才来解释,这样会让人觉得你很紧张。就说我是以前做买卖或者投资失败了,有逾期记录,在征信上留下的痕迹,但是我现在想要好好的工作、挣钱来偿还债务。很多老板都比较喜欢这样的员工。
选择公司的时候一定要慎重。一些不正规的公司会要求你去做违法的事情,例如PS照片、骚扰家人、使用暴力等。不要去那里赚钱了,那样把你自己搭进去了也不值得。正规公司的培训是全面的,会告诉员工哪些事情可以做,哪些事情不可以做。
要做好心理上的准备。这活儿不是随便能做的,挨批是常事,受威胁也是平常的事。我的一个朋友在一个月之内减掉了8公斤体重,其中有一部分是因为吸烟造成的。抗压能力不强的话要三思而行。
另外,在各个城市之间政策也会有所不同,所以我只能告诉你我们这里的情况。
最后说点心里话
征信花的时间不要紧,可怕的是不能从中恢复过来。我见过很多生意做不好的人,有的人就此消沉下去了,有的人却重新振作起来。做催收员并不是一件光彩的事,但是它可以在你遇到困难的时候给你带来一份收入,并且还能教会你有关于债务、法律和沟通的知识。
我的朋友目前一边在做催收工作,另一边又在偿还自己所欠下的债务。他说等到把贷款还完之后还想继续做生意。这次的经历将来可能会派上用场。
至于征信有影响的话会对催收员的工作产生什么影响我回答的是:有影响,但是不具有决定性的作用。能够做事情的人是靠自己努力和态度来实现的。关于征信问题可以不用太在意了,直接把简历发出去吧。
穿着整洁、语言流利,在面试中要比其他任何东西都好得多。
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