宝付支付是哪个借款？我采访了20个借款人后发现真相

三个月以前，在我邮箱里收到的一封读者来信中只有一句话：“记者同志，宝付支付属于哪一种借款？我的银行卡上无缘无故少了八百块钱，找了半天也没有找到原因。

这封信使我很惊讶。宝付支付有限公司。这个名称我不陌生，它是第三方支付公司的代表之一，和支付宝、财付通一样属于同一个赛道，但是它怎么会变成一个借贷平台呢？

带上面的问题，我就开始了为期三个月的调查。

宝付支付是怎样的一个公司呢？

结论就是：宝付支付并不是一个借贷平台，它是有中国人民银行颁发的第三方支付牌照的一家公司，全名叫做“宝付网络支付有限公司”，在2011年就获得了支付业务许可，并且主要从事的就是互联网支付以及移动支付。

其实它是“通道”，并不是“金主”。

那么为什么会有这么多的人被扣除工资呢？我的第一个被采访人是小陈，去年八月份，在一个网贷平台上借款了五千块钱，但是到了还钱的时候，扣款方并不是这个平台的名字，“宝付支付”才是。

他很迷茫。认为这是诈骗行为，并且已经向公安机关报案。

之后我去问了宝付那边的人，他说很多网贷平台和消费金融公司都会用到宝付的支付渠道，在借款人还贷时，资金会先打入宝付账户中，然后由宝付出售给放款方。因此在扣款记录里显示的是“宝付支付”，但是真正借钱给你的是后面的那个放款机构。

为什么搜索不到“宝付支付是哪个借款”的正确答案呢？

关于这个问题我已经研究了很久了。

原因是：宝付合作的放款机构很多，并且还会发生变化。

上一年是这样的，而今年可能会换一家。手中有份内部的数据，具体的数字我已经记不清楚了，大致的情况如下：宝付现在和消费金融公司、小贷公司的合作已经超过二百多家，其中有几家是大公司，也有很多小平台没有名气。

因此当有人问“宝付支付属于哪家借款公司”的时候，答案就是看当时的借款是在哪个平台上进行的。

第三位被我采访到的老张是做小本生意的人，去年十一月份因为资金周转不灵，在某款名为“某某贷”的软件里借款三万元。之后查询征信得知放款方为一家消费金融公司，但是扣款一直都是由“宝付支付”完成的。开始的时候他也弄不明白情况，后来拿过合同看了好几遍之后才把其中的关系理清楚了。

借款合同中一般都会注明放贷方是谁，也就是你的实际债权人。

被宝付支付扣除款项之后，如何查询是哪家放款呢？

这个问题我已经回答了不下十次。

提出一些有用的建议。

第一种方式就是查看借款合同。不管是线上签订还是线下签订，在合同中都会明确写出放款方的名字，并且有的还会注明还款的方式。这是最准确的信息。

第二步就是查询征信报告了。在个人征信系统中可以查看到每一条贷款信息对应的发放银行的信息，包括银行名称、贷款额度以及还款情况等。你可以通过中国人民银行征信中心或者使用银行APP来查询。

第三种方式是直接拨打客服电话进行举报。这种方法我已经用过了，可以查询到信息，但是要提供绑定的手机号码和身份证号码等来核实身份。客服会告诉您该笔扣款所对应的商户为谁，也就是放款方。

但是说实话，宝付的客服电话很难打通，我打了三次才接通，平均等待时间为八分钟左右。

宝付支付扣款出现问题应该怎样解决呢？

这是我在调查中感到最不安的一点。

我采访到第12位借款人的时候，她是单亲妈妈，叫李女士，在二月份的时候发现自己银行卡上被宝付支付扣除了一千二百元，但是她当时并没有任何贷款需要还款。她认为这是诈骗行为，并且已经向银行挂失了这张卡并且报警了，前后一共花了近一个月的时间。

后来才知道，在两年之前的一个网贷平台上她曾经借款，并且已经全部还清了，但是由于平台系统的故障导致错误地进行了扣款。

这件事情最后是怎么处理的呢？她联系上了宝付客服，并提供了还款凭证，经过宝付确认之后，把款项退还给了她，在整个过程中一共花费了12个工作日。

类似的事件我也听说过不止一个。

宝付作为支付通道，并不会直接进行扣款操作，而是由放款方发出扣款指令。当发生异常扣款时，一般是由放款方的原因造成的，但是宝付有责任协助调查并解决这个问题。

我的一个建议就是把每一份借据以及还款凭证都保存好，并且上传到云盘中不要删除。如果出现问题的话，那么这就是我们维权的依据了。

“宝付借款”的网络上有没有可信度高的信息呢？

宝付不会直接给用户贷款。

在调查的过程中我搜索了一下，发现网上的很多广告都用“宝付借款”、“宝付贷款”的名义来吸引用户点击，但是打开之后却发现都是第三方贷款公司或者是知名度很低的小平台。

和宝付支付没有丝毫的关系。

宝付官方客服也表示，该公司不从事自营贷款业务，只做支付服务。所有的“宝付借款”的平台都是蹭热度或者中介引流。

去年还不至于如此，今年这些广告忽然多起来了，我想应该是有人发现了“宝付”这个词语有搜索量之后就去做SEO截流了。

踩到雷的人很多。我采访的第十八位借款人的故事是这样的：他被这则广告所吸引而借贷，但是由于年利率高达36%以上，所以只能通过投诉来解决问题，并且已经持续了几个月的时间。

怎样来区分呢？注意一下：宝付支付属于支付公司，并非贷款机构，所以不会主动向你借钱。

再说一些实在的话

经过三个月的调查之后，我认为最突出的问题就是信息不对称程度太高了。

借款人的身份不明，无法知道是谁放贷、又是谁来收取利息的，出现问题的时候也不知道去找谁。放款方藏身于支付渠道之中，并且没有太强的存在感。而支付公司则处于中间位置，在某些情况下也会被推到前面去承担责任。

如果你目前还在为“宝付支付是什么样的借款”而发愁的话，那么我的建议就是：不要着急，按照我之前所说的三种方式去核实一下放贷公司的情况，然后再针对具体问题进行解决。如果正常还款的话就按期还款；如果出现异常扣款，则要保存好相关证据，并向宝付客服提出申诉。

对了，给我说话的人之后又怎样了呢？

他查出这800块钱是两年前的一笔借款产生的逾期罚款，但是忘记了还有剩余的钱没有还。把事情搞清楚之后，他就给我发来一封电子邮件，上面只有一句话：“谢谢。”