手机欠费上征信？别慌，教你三招自查

前几天一个老客户的电话让我很着急，因为他说自己买房子的时候遇到了问题，说是由于征信出了问题。他的信用卡还款总是最及时的人，从不拖欠任何一笔账单，怎么会有了不良信用记录呢？叫他马上到人行取一份详细的个人征信报告来，拿到之后一看，天啊！通信公司有一条欠款记录。当时的这位男士非常惊讶，并且向我询问这个问题怎么查看手机欠费会被记入个人信用报告明明只有几十元的话费没有缴纳，怎么会因此而无法买房呢？这件事并不是个案，在此之前还有很多人认为欠话费最多就是停机而已，并不知道很多陷阱早已被设置好了。

哪些欠费会在你毫不知情的情况下悄悄地出现在你的征信上

其实并不是所有的欠费都会被记入征信系统，但是碰到那种“闷声大发财”的运营商的时候，你就没有地方可以哭了。前几年就是欠着欠着号码就停机了，大不了以后不用这个号，谁还没有扔过几张不用的电话卡呢？但是现在不同了，在实行实名制之后，每一张卡片都会和你的身份证紧紧相连。

说实话，目前运营商对于欠费的处理有两种方式。第一种是预付费用户，也就是我们常用的那种充值多少就可以使用多少，没有余额就自动停止服务的情况，这样的情况下一般是不会被记录到个人信用报告上的，因为你是没有拖欠电信公司费用的，只是你自己账户里没钱而已。第二种为后付费用户或者是签订了合约套餐、宽带捆绑的用户，这个坑最大的。你使用了该服务，在月底的时候才进行结算，如果没有到营业厅正式销号的话，直接把卡片丢掉的话，那么当月的月租就会一直挂在账面上。时间久了之后，滞纳金就会像滚雪球一样越积越多，运营商催收了几轮都没有效果之后，就把这笔坏账打包交给第三方催收，并且还会将其上传至征信系统中。

最荒唐的一例就是去年办理汽车贷款的年轻人。三年前大学毕业后离开学校的时候没有把宿舍里的宽带给注销掉，认为毕业之后就会自动停止使用。所以今年买新车要查征信的话，会发现有三百多元的欠款，并且状态为“呆账”。区区几百元就可以使他的房贷利率提高好几档，是不是很不公平呢？

这件事情怎么讲呢，各个运营商的政策不一样，并且这个政策也在不断变化中，去年还没有上征信的话，今年就有可能会上了。具体的数字我已经记不清楚了，但是我觉得某通、某信这两个平台对于后付费用户上报的积极性比较高，大家可以多多留意一下。

教你怎么查一下你的手机欠费是否上了征信

很多人的疑问是：如何查询呢？其实方法就在那里，只是人们平时没有把它放在心上。最直接的方法就是查看你自己的个人信用报告。

现在的查询征信很方便，不需要再去网点了，在手机银行APP、云闪付等都可以查看到简化版的信息，想了解更详细的，则需要到中国人民银行征信中心官网进行申请。打开报告之后要看的是“公共记录”、“信用记录”。如果手机欠费上了征信系统的话，并不会出现在贷款这一项里，而会以一种特殊的形式被记录下来，有的地方会标注为“电信欠费”，也有可能会被标记为“担保人代还”或者是单纯的催收记录。这时就要想想有没有没有注销的老电话号码。

另外一种情形就是欠费没有上传到征信系统中去，但是已经由运营商列入了黑名单当中。怎么查询呢？直接拨打运营商客服热线，并且选择人工服务，在那里询问客服小妹妹：“我的账户里有被停机并且欠费的号码吗？”或者是“我是被列在黑名单上的吗？”客服端系统查询一下就可以知道结果了。不要不好意思提问，万一真的有一笔几十年前的老账的话就赶快补齐吧，不然等到它上了征信之后再后悔也来不及了。

上征信之后还能不能挽回呢？

如果真的发生的话，不要着急放弃希望。我已经处理过很多订单了，但是可以想办法弥补一下，但是要看具体情况。

如果欠费金额很小，比如说几十元，并且这是第一次被发现的话，那么你就可以尝试着与运营商进行沟通。直接到当地主营业厅去，并且不要去找那些路边的代理点，要找经理来谈。态度真诚一些，说明自己并不是故意拖欠费用，而是忘记了取消或者是没有接到通知。有的运营商只要把欠款以及滞纳金补上之后就可以帮您去征信中心申请删除该条信息了。注意我所说的“可以申请”并不是“一定要撤销”，这就看你自己的运气以及沟通能力了。

另外一种情形就比较棘手了，那就是欠费时间过长而变成“呆账”。呆账在征信中比逾期更严重一些，一般而言只要你的征信上出现呆账的情况，那么想要办理信用卡或者申请贷款基本上就没有可能了。此时你要先把欠款还上，并且要向运营商申请修改账户的状态。还清之后，并不是立刻就会被删除掉，在上面会标注为“已结清”，但是那条逾期留下的痕迹还要保存五年。这件事很让人头疼，但是这是规矩啊！当初我们为什么不当回事呢？

另外有一个细节大家可能并不清楚。如果因为合同套餐没有到期就把卡片丢掉而产生的欠费的话，违约金是能够商量的。我的一个客户曾经这样说过：欠费本金为200元，滞纳金累计到800元，在营业厅里与工作人员争执一番之后只支付了本金以及几十元的手续费，并且滞纳金被免除。但是征信记录还是有的，总归可以节省一笔开支吧？

不要因为小欠款而影响到大的事情

总而言之，手机欠费被记入个人信用报告这件事，并不严重，但是它可能会给你的生活带来麻烦。现在的房子、车子还有孩子的教育都离不开征信了，为了几百元的电话费背上一个污点值得吗？

我养成了一个习惯，就是把超过两个月没有使用的电话卡带到营业厅正式销户，并且即使要排半个小时队我也愿意这样做。不要随便把卡片丢到垃圾箱里，因为那张卡片就是你今后申请贷款时需要出示的一张证明。另外绑定有宽带的手机也会成为重点对象，在不需要的时候一定要进行解绑和注销操作。

如果你手上有很久不用的一张信用卡的话，不要犹豫了，按照我说的方法去查询吧。如果真的出现欠款的情况，要尽快解决，不能等到申请贷款的时候被拒绝之后再想办法弥补，那样的话就会很被动了。