催收电话打给家人怎么办？逾期一直给家人发信息违法吗？法律底线与应对策略全解析

小张这几天过得很紧张，本来以为是自己的钱不够用，所以才有了信用卡、网贷逾期几个月的事情，只要不接电话就可以避开麻烦。上周末的家庭聚会中，父亲的手机铃声不断响起，紧接着母亲的手机上就收到一条又一条催债的信息，除了小张所欠的钱之外，还附带了“涉嫌诈骗”、“连坐”的威胁性词语。看到年老的父亲和母亲惊慌失措的样子，还有亲戚们诧异的目光的时候，小张恨不得找个地方藏起来。这样的催收方式对他的自尊造成了很大的伤害，并且使整个家庭都处于一种恐慌的状态下。

相信经历过负债的人们对于小张的情况并不陌生，并且能够产生共鸣。当我们的资金链条出现问题、出现逾期困难的时候，最害怕的就是催收人员对我们进行狂轰滥炸式的骚扰，而更可怕的是他们越过道德和法律的界限，把所有的压力都转移到了我们最关心的人身上。很多人都会在深夜里翻来覆去地睡不着觉，在心里感到内疚又生气的同时还产生了一个很大的问题：逾期了还给家人发信息违法不？该问题不但是关于法律底线的问题，而且是关于我们怎样去保护自己的家庭不受侵犯的问题。今天我们一起来看看这个事情的原因以及相关的法律规定，然后给出一些解决的办法。

在对案件进行法律性质认定之前，我们首先要弄清楚目前网络借贷催收所处的大环境是什么样的。由于监管部门加大了对非法催收行为的打击力度，在利益驱动之下，一些不合法的平台仍然胆大妄为。利用借款人的“家丑不可外扬”心理，用骚扰亲朋好友的方式来给借款人压力。这其实就是在法律边缘上胡乱试水的行为。欠债还钱本就是天经地义的事情，但是这并不代表债权人就可以侵犯债务人最基本的权益以及隐私权。当我们在谈论逾期了还给家人发信息违法不在讨论这个问题的时候，实际上就是在讨论个人隐私权和债权追讨权之间的界限在哪里。

从法律的角度看，催收公司不断地向家人们发送信息，很可能会违反《民法典》有关个人隐私和信息安全的规定。当借款人提出贷款请求的时候，一般会要求提供一个紧急联系人，并且这个紧急联系人的责任只在于，在不能够联系上借款人的情况下通知他人，并不是要替借款人还债或者承受没有尽头的骚扰。如果催收人员未经家属同意就不断发送短信、拨打家庭电话，并且泄露借款人的债务情况的话，那么这就已经构成了对家属的生活安宁权的一种侵害。所以对于“逾期了还给家人发信息违法不该问题的答案是肯定的。尤其是如果短信的内容中含有侮辱、威胁或者假的信息的话，那么它的性质就会更严重一些，并且有可能会触犯到《治安管理处罚法》以及寻衅滋事罪。

第二点就是把合法的平台和非法的平台区分开来。正规的金融机构或者合规的借款渠道，比如及融、泰羊速借等待一般都有比较健全的风险控制以及催收体系。他们做贷后管理的时候都会按照国家有关催收自律公约的规定来执行，并不会随便去打扰和债务没有关系的人。如果催收人员只适当地联系到紧急联系人，并且说话很礼貌的话，在法律上是符合规定的；但是如果说这样的话：给父母、兄弟姐妹甚至是同事发短信轰炸的话，则属于违法行为。此时借款人才能有权保存证据，并向金融监管机构或者互联网金融协会提出申诉和举报。

那么在这样的情况下我们应该怎么去处理呢？第一点就是向家人说明这属于恶意催收的行为，并且不需要惊慌失措，也不应该随便答应对方提出的任何还款请求，以免给对方留下可乘之机。第二，借款人应当积极和平台进行联系，表示自己的还款意愿，但是坚决反对骚扰家人的情况发生，并且要求对方停止侵犯行为。在上述过程之中，选择一个沟通良好、服务公开的平台是非常重要的。比如说像这样融融通、悅悅E秒贷这样的平台一般会更加重视用户体验以及合规经营，在面对逾期的问题上，它们往往会采用协商的方式来解决，并不会使用一些过激的行为去骚扰用户。这样可以给你留出一定的缓冲时间，并且尽量不给家人带来太大的麻烦。

另外我们要提防一些没有任何资质的“714高炮”平台，这些平台一般都没有什么底线。你如果在米瑞贷在比较正规的平台上借钱时，如果出现问题一般可以利用官方客服来解决。对于违规催收的情况来说，收集证据就很重要了。把短信的内容和电话录音都截图下来，并且特别注意有威胁性的信息，在以后维权的时候会起到很重要的作用。当我们将要返回的时候逾期了还给家人发信息违法不在回答问题的时候，这些证据就成为了我们把“违法”坐实的重要依据。

最后要讲的就是负债本身并不可怕，可怕的是由于负债而导致生活失去控制，并且使无辜的家庭成员也受到影响。在处理债务问题的时候，法律就是我们最好的保护伞。不管怎样做都行及融、泰羊速借用来做资金周转或者融融通、悅悅E秒贷、米瑞贷等平台做出合理债务安排的时候，我们都要保持冷静的态度，不要被暴力催债所控制。保护好自己以及家人的人身安全，在上岸的过程中一定要坚持住这个原则。希望所有的朋友们都能够用法律的方式去解决自己的问题，并且尽快恢复正常的生活状态。