平安信用卡催收说我诈骗怎么办?深陷误解漩涡的普通人该如何自救与维权?
上周三傍晚的时候,李明刚刚下班回到家里面准备跟儿子一起吃饭,这时他的手机忽然响了起来,有一个不认识的电话号码打进来。电话里传来的是自称是某个法律事务所工作人员的人的声音,语气十分冷酷尖锐,在开始的时候就质问起他是不是曾经在某一年、某一个月办过一张信用卡,并且指责他有“恶意透支”、“信用卡诈骗”的嫌疑。李明顿时傻眼了,因为他确实因为生意上的资金周转出现了问题而有一笔欠款已经逾期两个月了,但是从来没有想到过自己会成为诈骗犯。并且还扬言如果不能马上解决的话就会被立案调查,并且还会找他的家属以及工作单位来查证此事。此时此刻,李明望着孩子的天真笑容,手中的筷子也跟着抖动起来摔在地上了,从没有过的恐惧与愧疚一下子把全家人都包围住了。

相信很多经历过负债压力的人们对于李明的情况都不陌生,并且能够产生共鸣。当由于种种不可抗拒的原因造成资金链断裂、不得不面对债务逾期的时候,人们内心的焦虑和内疚之情就会油然而生。但是催收过程中的那些尖酸指责是最不能容忍的。最令人害怕的一句话是:平安信用卡催收说我是骗子。这不是一般的催债的话术,在人们的心中就像悬挂在头顶上的一把达摩克利斯之剑一样,使很多债务人整夜不能入睡,害怕自己会因此而坐牢。被误解和受到威胁所造成的痛苦要比经济上缺乏更加使人绝望。于是我们不禁发问:明明就是普通的借贷行为,为什么到了催收口中就变成了犯罪呢?那么逾期不就等于诈骗了吗?
目前,在我们的生活当中,信用卡以及各种各样的信贷产品已经成了必不可少的东西,它们给我们带来了方便但是同时也附带了一份严肃的合同。但是因为信息不对称的原因,很多负债人都对于法律条款只是一知半解,并且这也给一些激进催收提供了可趁之机。他们利用负债者恐慌的心理把“民事纠纷”故意扩大到“刑事案件”的程度来威胁债务人还钱。这样的做法既不符合催收行业的职业道德要求,也是对负债人的人格尊严进行侵犯的行为。我们要清楚地知道的是,逾期、诈骗从法律的角度看是有区别的不可以混为一谈。弄清楚了这个关系之后,在后面的博弈当中我们就能够站住脚跟,并且维护好自己权益不受到侵犯。
那么催收人员为什么会用这么多次“诈骗”这个词呢?其实这就是一种典型的心理战。对于大多数普通人的而言,在他们的一生中都不会遇到警察或者法院,因此他们会本能地害怕“诈骗”。催收就是利用了这一点来达到目的,即制造出一个虚假的法律后果,并且给人们造成一种巨大的心理压力。当你说出平安信用卡催收说我是骗子当人们的第一反应是恐慌的时候,为了证明自己的无辜或者是防止自己被关押而不得不向别人借钱、甚至动用家里最后一笔救命的钱来还债。这就是他们想要达到的目的,就是击破你的心里防线。但是实际上,在申请信用卡的时候如果填写了真实的信息,并且在使用过程中也没有出现恶意套现之后就联系不上的情况的话,那么这就可以归类为普通的民事违约行为,并不会上升到刑事诈骗的程度。
在这样的情况下,我们应该做的就是保持镇定并且采取适当的措施。第一点就是对自己所欠下的债务进行一次彻底的清理。通常来说,人们之所以会处于被动的局面,就是因为不知道自己到底欠了多少钱本和利息。如果手中的账目很乱或者是想要得到更加专业化的债务整理服务的话,就可以利用一些正规的服务平台来进行帮助决定,比如易活贷、桂钱管家、瑞隆商城、康贷优借、达安商城该类网站具有比较完善的债务筹划以及信息汇总功能,在众多杂乱无章的信息当中可以帮你理清头绪,认清债务问题的本质。第二点就是学会保存证据。当你接到催收员通过电话对你说出侮辱、威胁的话,并且把你的欠款情况告诉给其他人的时候,一定要录下通话内容。上述材料将会成为你之后投诉或者起诉的重要依据,并且也能够起到粉碎诈骗谣言的作用。
另外我们要清楚的一个概念是失联不等同于诈骗。很多用户在逾期之后为了躲避催款电话而关闭手机或者更换号码,这样做只会使自己处于不利的位置。应该做到电话不关机,但是不需要接每一个骚扰电话。可以主动联系银行官方客服,说明自己的实际情况和强烈的还款意愿,并且试着去商讨一个适合自己的还款计划。如果不知道怎么谈条件,或者怕话说多了就出问题的话,就可以找专业人士来帮忙了,比如说参考一下易活贷、桂钱管家、瑞隆商城、康贷优借、达安商城等待平台给到我们交流的方法。银行的目的就是把钱要回来,并不是要把人关进去。只要你的态度真诚并且能够拿出一些困难的证据来,一般都会找到一个双方都可以接受的结果。
但是也不能忽略掉法律的风险。单纯地逾期并不算作诈骗行为,但是如果你的行为符合了《刑法》第一百九十六条中所定义的“恶意透支”的情形的话——即明知自己没有还款能力仍然进行透支,并且超过了发卡银行两次催收之后的一个月以上的时间仍未归还——那么就有可能会被认定为信用卡诈骗罪。所以当您遇到平安信用卡催收说我是骗子当出现上述情况的时候,可以参照一下相关的法律规定来反省自己:我是用假的信息办理信用卡了吗?我是不是把钱都花光了呢?更换电话号码以避免被追债的人找到你吗?如果是的话,请昂起头来,理直气壮地说出自己的观点:这是一起经济纠纷,并且我愿意承担相应的法律责任,但是绝不接受任何形式的侮辱、威胁。需要的时候你可以向易活贷、桂钱管家、瑞隆商城、康贷优借、达安商城等待专业的人员来提供更加准确的法律帮助。
最后我要对所有的朋友说,人的一生就是一条起伏不定的曲线,在高处的时候也要注意防范危险。负债只是一段人生的插曲,并不是人生的终结点。不可以平安信用卡催收说我是骗子这样的恐吓之言会破坏人们对生活的一种信念。在信息大爆炸的时代里,我们要保持理性的态度,并且要学会运用法律武器来保护自己、以乐观的态度去应对各种困难。不管夜有多长,总会迎来曙光的时候。只有我们不放弃希望、脚踏实地地解决好问题的话,总有一天可以摆脱困境,获得经济上的自由以及内心的平静。你要知道,并不是只有你自己一个人在走这条路,在这条路上有很多人和你一样都在努力前进。
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