催收借款机构有哪些平台?别等电话被打爆了才想起来看这篇
前几天一个老客户的弟弟小张在网上点了好多小额贷款,结果这个星期就开始收到各种催款电话了,连公司的前台都给骚扰到。一脸茫然的问:“这是谁来催的呢?”催收借款的公司有哪些平台由谁来负责这件事情呢?看到他手中拿着的一张催收短信的照片之后,我就觉得好笑。人们借钱时只关心对方能不能尽快把钱借给自己,但是到了还款期却发现自己所欠下的债务,并没有想象中那么轻松地被催收人员追讨回来。

其实这件事并没有想象中那么复杂,但是也不是很简单的事情。首先我们要弄明白的一个概念就是催收平台一般不会是向你借钱的那个“金主”,而只是被金主雇佣来打扫卫生或者打人的“保洁阿姨”或“打手”。你在A平台上借的钱如果出现逾期情况的话,A平台会自行进行催收;如果催收无效的话,则会把催收工作交给B、C、D等专业的催收公司去完成。这时再问A平台,“你怎么能让别人给你打电话?””,它只能够回答:“合同上写得很清楚。”
银行以及持牌消费金融机构:温柔的刀具
第一种情况就是银行以及持牌消费金融机构。比如招联金融、马上消费、中银消费等都拥有合法的经营资质。催收过程比较正规,因为还有面子可讲。前三个月一般是“内催”,即由自己公司的客服打来电话,语气还比较礼貌地提醒你还款。此时最好解决,即使先给几百块钱进去也行,表示一下态度的话,他们一般也不会把事情做得太过分。
但是如果你拖延到三个月以上的话就不好说了。去年有一位做餐饮行业的客户在一家消费金融公司的贷款是五万元,因为经营不善没有按时还款。前几个月客服还是好好的和我们沟通着,但是到了第四个月的时候,案件就被转给外面的委外催收公司了。画风突变的一天里打来了八通电话,就连你之前填写过的紧急联系人也被“问候”了一遍。也就是说正规军队也存在“白手套”,脏活、重活他们会把事情包给别人去做。
该类平台的特点就是:利息合法合规、催收有下限(起码不会胡作非为),但是只要一上征信就完蛋了。如果你遇到了这样的情况,不要想躲避,因为躲不开。主动找客服进行协商,尽管很困难,但是要比直接失联好一些。
网贷中介和助贷平台:信息倒卖的重点区域
然后就是很深的水了。人们很难区分出“放款人”与“助贷人”。你点开一个借款的APP的时候,并不是直接向你借钱的人,而是背后有信托、小贷公司的。如果出现逾期的情况,该APP平台会自行进行催收工作,或者是把你的债务信息推送至多个合作机构中去。
前年有一个刚刚毕业的女孩来找我咨询,在一个没有知名度的贷款超市APP里借了三千块钱。第一天下班之后,就有十几通来自各地的电话打过来。她很害怕,问我是怎么会有这么多的人来催促她的?这就是所谓的“多头借贷”信息泄露。该平台把她的逾期记录传到催收圈子里去,谁催回来了就给谁提成。这是非常不好的事情。
对于这样的平台来说,很难弄明白是谁在催促。此时最好的办法就是去查询当初放款时使用的银行卡流水,找到那个打款人,那就是你的真正债务人。不要和中间的催收人员纠缠不清,因为这些催收人员大多数都是不合法的,并且有的没有催收资格证。
第三方专业的催收公司:你不知道的地方
这就是人们最害怕的事情。当我们在谈论催收借款的公司有哪些平台但是此时应该注意的是那些隐藏在幕后的人。市场上有各种各样的专门处理坏账的公司,名称千差万别,有的叫资产管理公司、有的叫法律服务机构、还有的叫信息咨询服务公司,实际上都是做催收工作的。
他们得到了你案件之后就等于得到了一块肥肉。由于他们的工资都是按提成计算的,所以催回一百块钱的话,他们最多只能得到三十到五十元。难道他们就不努力了吗?我去考察过一个叫作“资产管理公司”的地方,在那里几十号人对着麦克风大喊,那种场景和菜市场吵架一样。他们手中掌握着很多“歪门邪道”,比如PS照片、轰炸通讯录、假冒公检法等,尽管目前严打整治力度很大,但是私下里仍然存在大量此类行为。
遇到这样的情况,单凭打电话是没有效果的。要会做证据保全工作。每次通话录音的同时也要保存好骚扰短信的截屏。如果对方泄露了自己的通讯录信息的话,可以直接到互联网金融协会官网进行投诉,也可以拨打12378银保监会投诉热线。不要傻乎乎地和他们讲道理,因为这样是没有用的,要用规则来对付他们。
债权转让和资产管理公司:被卖掉的坏账
另外一种情形就是你接到了一个陌生公司打来的电话,说是你的债务已经被转给了另外一个公司,并且已经把你的债务打包出售给了一家资产管理公司或者是个人投资者。这并不是诈骗行为,在此之前你的债权人认为这笔钱无法收回,所以就以打折的方式把你的债务“卖掉”给你。比如说你欠了10万元,原来的债权人可能会只出3万元就把这个债权卖给资产管理公司(AMC)或者个人买家。
此时你的债权人就会发生变化。新的债权人为了收回本金,所采取的催收方式会更加激烈一些。因为他们的成本很低,3万元买入之后,催回来五万元就可以盈利了。这时你就有了谈判的空间。一个做工程的老板,因为信用卡欠款二十万被打包卖掉,新的债权人找到他时,他就直接和对方说:“我目前只剩下八万元了,能不能一次性还清?”最后竟然谈成了。因为新的债权人成本小,只要能够赚钱的话他们都会去谈。
债权转让的平台主要是四家资产管理公司的地方分公司以及一些民间的资产处置平台。查询起来很麻烦,但是只要对方能拿出债权转让协议的话,你就要承认这笔账了,但是利息是可以商量的。
催收的时候应该怎样做呢?
以上所述都是为了一个目的:不管是什么样的平台,最重要的就是不要失去联系。如果你的电话没人接,你的微信没人回的话,在催收人员的眼中你就成了“老赖”的后备军了,他们的手段也会随之加大。见过很多人的例子,原本只是暂时周转不灵的人,由于怕接电话而使自己的征信受损,并且还因此被起诉。
如果你目前因为催收而烦恼不已的话,请不要着急。第一件事情就是把所有的债务都弄清楚,并且用纸和笔把各个平台上的欠款本金、利息以及逾期天数都记录下来。第二步是根据轻重缓急来排序,有正规牌照并且比较重要的先解决。第三步就是主动找平台客服沟通了,在说明自己的情况之后请求延期或者分批还款。不能期望对方马上答应下来,可以多打几通电话,态度真诚一些,总会有些许进展的。
对于违规催收的行为要保存好相关证据,并且进行举报。目前监管部门对于暴力催收打击力度很大,一旦被发现就会受到严厉处罚。欠下债务之后就不如别人了吗?欠债还钱本就是天经地义的事情,但是我们也有自己的权利啊!
说到底,搞清楚催收借款的公司有哪些平台并不是要你去逃避债务,而是让你明白对方是谁、规则是什么。这个行业里面有很多陷阱和风险,但是我知道只有正规渠道才能走得更远一些,而地下非法的行为就很难保证安全了,因此大家千万不要有侥幸的心理。
你现在回过头来想想自己手机里收到的各种催款短信、电话,你能分辨出它们分别来自哪个公司吗?
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