网贷逾期被疯催？揭秘网贷第三方怎么找客户协商的内幕

上个冬天的时候，我都快因为催债电话而换了手机号了。

每天早晨8点钟就会响起，到了晚上10点也不会停止，就连我家八竿子打不到的远房亲戚也知道我要借钱。这段时间我心里只有一个念头就是：这样的生活还能继续下去吗？之后东挪西借把大部分的钱都还上了，剩下的一些实在没有地方去用，才开始想网贷平台如何找到合适的客户进行谈判这件事情就是指这件事了。其实网上有很多教你和平台斗智斗勇的方法，但是其中大部分都是骗人的，只有少数几条是真的有用的。

我是老陈，在前两年做买卖亏得一文不名，把我也给逼成了一个“负债专家”。今天我们不讲什么大道理了，只说一下我在踩过的一些坑之后总结出的经验。

网贷协商找第三方：是救命稻草还是新的陷阱呢？

很多人都会把“第三方”这三个字当作一个信号词，在第一时间想到的是找一家律师事务所来帮助自己进行谈判。其实这件事情并不是那么简单的。

市场上很多以“法律援助”为名的公司其实都是原来的催债团队换汤不换药。两年前还打电话骂你的老赖们，现在可以帮你和平台协商减免了吗？也就是说这些人是两边吃的。

用户小刘是一名做装修的人，在去年的时候就向一个网贷公司借了3万块钱，并且已经逾期4个月了。他通过网络找到了一家自称可以进行“专业协商”的第三方机构，该机构声称能够帮助其只偿还本金。那么最后的结果是什么呢？给对方2000元的服务费，并让对方把手机卡寄过来，说这是“全权代理”。

后来小刘告诉我，该公司是用我的手机卡来向平台投诉催收不合规的。平台虽然停止了催收，但是利息一分不少，并且由于投诉太多而被平台直接拉黑了，想要协商分期都没有办法。

这事儿闹的。

真正意义上的第三方协商又该如何去寻找客户呢？

这个问题很有意思，因为角度不一样，答案就完全不同了。如果是借款人的話，想问的是网贷平台如何找到合适的客户进行谈判首先要弄明白这些人是做什么的。

正规的第三方协商机构的主要业务是“债务优化”，并不是“让你赖账”。他们会根据你的情况来给你算一笔账：哪些可以减免，哪些必须要还，怎样分批还款压力最小。

但是这个行业现在已经鱼目混珠了。我去过很多这样的公司，想了解他们的运作方式。一家位于写字楼中的小公司，老板很实在，把事情告诉我之后才知道：他们主要是通过短视频、信息流广告来寻找客户，“停息挂账”、“债务重组”是他们的主要关键词。

那么怎样去谈呢？他们有一个固定的说辞模板，在各个平台上都会用到，并且根据不同的平台来调整自己的说法。比如说一个知名的网贷平台，只要能够提供真实的困难证明（如失业证或者大病医疗发票等），那么就有八成的可能性可以申请延期一年还贷。但是另外一个平台的态度就很坚决了，最多只能减免一些罚息，分期的事情根本不可能实现。

不同的平台有不同的规定，具体的数值我已经忘记了，大致是这样的。

不要让“内部渠道”骗你了

网上的很多人都说他们有银行的关系可以帮你们解决贷款问题。不要傻了，这要么是骗子，要么就是想要让你先付钱的人。

银行以及正规网贷平台的协商权限都掌握在客服、贷后管理等部门手中，并没有所谓的“内部关系”。我知道一个之前在某消费金融公司做贷后工作的朋友，他说他们公司的协商还款是有硬性的指标的，每个月只有那么几个名额，给谁就是给谁，没有人能拿到自己的那份绩效。

因此标榜“百分之百有效”的基本上都可以被拉黑了。

自己商量和请第三方来帮忙哪一个更好一些呢？

这个问题我已经回答了不下二十次。其实能够自己说就不由别人说了，实在不行的话再去找人帮忙。

为什么这么说？

第一，你的状况只有自己最了解。第三方公司的客户数量达到几百个的时候，留给你的机会就只有十几分钟了。他们使用的都是模板化的语言，哪里会有人和客服磨蹭有效呢？

第二，信息差距并没有你想象中的那么大。现在的网络上可以找到任何想要的信息吗？各个平台之间的协商政策和话术模板，在知乎上随手就可以抓到很多。所谓“专业技巧”，其实也就是多打几次电话、换好几个客服来磨。

但是有这么一种情形，我认为你应该去找专业的人士来帮助你：你已经被起诉了，或者是平台直接拒绝和解。此时找到一个专业的律师或者法务的话，还有一线生机。

去年我曾经帮助过一个表弟解决过类似的问题。欠款有五万多元，并且已经由平台向法院提出诉讼请求进行财产保全，微信支付也被冻结了。我去和他们谈了两回，但是对方就是不肯让步。之后找了一个做律师的朋友帮忙，最终商定分期付款为36期，利息减半。

专业的事情要交给专业的人员去做，这句话没有错，但是前提是你必须找到合适的人。

在谈判的过程中容易掉入的三个陷阱

这件事情我要好好地讲一讲，因为被坑的人很多。

第一种情况就是相信“停息挂账”的说法。许多网贷平台根本就不存在这样的业务！停息挂账属于银行信用卡的一种规定，而网贷则是另一套规则。拿着银行的政策去找网贷谈判的话，对方客服大概会认为这个人是不是有精神病吧？

第二条陷阱就是在协商的时候仍然存在逾期的情况。人们谈论着谈论着，就会觉得有了希望而放松警惕。结果谈了两个月都没有成功，利息也越积越多。应该这样做的方法是，在谈判中能够还多少就还多少，至少要表现出你愿意还款的态度。

第三种方式就是把通讯录权限给到第三方了。一些不可靠的协商公司会让用户授权它们查看通讯录，并且声称这是为了“帮助你解决催收问题”。那么实际情况又是怎样的呢？他们会用你的个人信息来赚钱，也会以你的名字向银行申请新的贷款。

这件事情我是亲身经历过的，很坑人。

如果是真的需要第三方的话，怎样才能知道对方是否可靠呢？

该问题并没有一个固定的答案，但是有一些经验是可以分享出来的。

第一种方式就是看你是否需要提供相关资料。正常的谈判中，必须要出示收入证明和困难证明等文件。如果对方不提问或者直接说可以解决你的问题的话，就立刻离开现场。

第二步就是看看收费的方式是什么样的了。可靠的都是谈成之后才收取费用，或者是先收取一部分定金。要求你先付几千块钱“服务费”的十个人里边有九个都是骗子。另外一种方法就是看他们是否愿意和你谈论风险问题。协商这件事并不是百分之百成功的事情，假如对方只说好的一面，并且不告诉你可能出现的结果的话，那么基本上就可以确定它是不可靠的了。

上个月我去了一家做债务咨询服务的公司，公司的负责人花了半个小时的时间向我解释了所有的风险以及可能遇到的各种问题，并且还告诉我如果我不愿意的话可以尝试一下。

但是这样反而让人感到安心。

最后说一些实在的话

写了那么多，其实就是一个字：网贷平台如何找到合适的客户进行谈判找到之后再进行交流。

找到再好的第三方，如果自身没有还款的意思，或者自己的情况根本不符合协商的要求的话，神仙也无法帮助你了。相反地，如果你遇到困难的时候态度真诚、资料完备的话，在很多平台上都是可以进行谈判的。

他们也有自己的目的，就是要把钱收回来，并没有想让你死掉。

到现在我还记得自己第一次独立谈判成功的喜悦。当天下午打六次电话、换三次客服之后才谈妥减免30%罚息、分24期。挂完电话之后我就坐在阳台上抽了一半根烟，觉得天都要亮了。

不能期望有捷径可以让你顺利过关，欠下的钱总归是要还的。但是至少不要让那些不可靠的第三方在你的伤口上撒盐了。