收到借呗律师函别慌,老记者教你三招破局
上个月冬天的时候,在整理好了一大堆采访录音之后,我的手机忽然就响了起来。电话里传来一个带着哭声的人的声音,他是老周,杭州做服装批发的。他说刚刚收到了一封顺丰快递过来的律师函,上面明明白白地写着“支付宝借呗逾期”,并且还要求追究他的“刑事责任”。老周问我说:接到借呗逾期的律师函应该怎么做?那么就会被判刑吗?这件事情我已经听了很多次了,但是老周绝望的声音至今还在我耳边回响。

说实话,在过去的几年里,我采访了几十位和老周一样的借款者,并且还和很多催收员、律师喝过茶。该份律师函是催命符还是谈判工具呢?今天我们把这件事情拆开来分析一下。
借呗逾期了,律师函是真是假呢?一看就知道
很多人的第一反应就是懵,然后就是害怕。不要那么天真了,先冷静下来想想这个东西是不是真的。市场上大约有三分之一的所谓律师函都是第三方催收公司自己PS出来的。
真正的律师函要带有律师事务所的公章、执业律师的名字以及律所的联系方式。到司法局官网查询该律师事务所的信息,如果查不到或者函件上的电话是私人号码的话,那么基本上就可以确定这是个骗局了。“假函”我见过很多次了,就是吓唬你赶快把钱还给他们的。
但是老周收到了那张真的一样。正规律发出的,并且有红色印章。此时如果你还选择鸵鸟政策、把头埋在沙子里的话,那就是很坑爹了。真正的律师函表示平台已经把你的资料整理好,可以随时采取法律行动。如果这时你不予理会的话,那么下一次就会是法院传票或者微信、支付宝被冻结。
收到律师函之后的七十二个小时
老周那时候问我要怎么处理的时候,我就告诉他不要急于回复他的电话,在此之前先做一件事情——算账。很多人的欠款时间长了之后,就连自己的本金和利息是多少都已经忘记了。借呗表面上看利率并不高,但是逾期后产生的罚息加在一起的话,这个数字就会让人拍案而起。
把最近六个月来的流水单打印出来给他看,并且告诉他里面是否有不合理的收费情况。虽然借呗很正规,但是也有可能会有一些担保费之类的东西夹杂其中。弄明白自己究竟欠了多少钱,这就是进行谈判时所必需的底气。说实话,如果你连账都不算得清的话,和别人谈什么呢?
然后就去联系对方了。不要等到被别人告状的时候再去打电话给官方客服。这是支付宝官方客服,并非律师函中提到的催款电话号码。向客服说明情况后,我已经收到了律师函,表示自己愿意还款,但是目前经济状况不佳,请问是否可以进行协商?
这是一个内部消息,在网络上很难找到相关信息。根据我所了解的一个前催收主管的说法,在律师函发出之后的72小时之内就是协商的“黄金时期”。此时案件还没有正式移交给法院,平台方也希望可以以较低的成本收回款项。超过这个期限的话,档案就会被转给法务部,协商的难度也会增加一倍。
商讨还款的方式
老周目前有12万元的债务,并且已经逾期八个月了。和客服磨了三天的时间。开始的时候客服的态度非常强硬,要求全部还清才能办理退款手续。老周差一点就不做了,认为这件事没有希望。
我叫他坚持下去,并且使用了我所教授的话语:“我有还款的意思,在目前的情况下我可以每月拿出三千元来支付,如果你们愿意延长还款期限或者是分摊的话,那么我会想方设法地去筹集首付。”如果你一定要一次性全部偿还的话,那么我就只能等到法院判决之后再行动了,在那个时候我的名下已经没有任何资产可以用来抵债了,所以你们一分钱都拿不到了。"
这句话听上去像是在撒谎,但是实际上很有作用。平台并不是慈善组织,他们的目的是为了赚钱,并不是为了让你死掉。最后双方达成了一个协议:老周先偿还两万元,其余的部分分期支付共二十四个月,其中一部分利息被减免了。比起他的预期来,这个结果已经很好了。
被起诉之后还能不能得到救助呢?
有人问道,如果协商不成功的话,真的被起诉了怎么办呢?但是被起诉倒也是一种解脱。这样说的原因是什么?到了法院之后,法官可以进行调解,并且法院所认可的利息是有限制的,并不是催收人员口中所说的那样,利滚利滚到天上去了。
我曾经对一个小名叫小敏的女孩进行过采访,她欠了五万元钱,在杭州互联网法院被起诉了。判决书上本金和合法利息合计为五万六千元,其他的罚息都被取消了。她每个月都会把钱从工资中扣除掉,这样要比在外边被人追债骚扰好很多。但是这件事因人而异,在不同的城市、不同的法官那里,判决的结果可能会有所不同,我只是说出了自己所见的情形。
所以你看,接到借呗逾期的律师函应该怎么做?其实这件事情并没有你想象中的那么严重。可怕的是一直逃避、从不正视问题。躲避不了的话就只能承认了,拖延只会让事情越来越糟糕。
不要掉进两个陷阱中去
经过多年的采访之后,我发现很多人为了一时疏忽而损失惨重。第一种方式是请一个叫做“法务公司”的机构来帮助我们进行谈判。这些人向你收取十点或者二十点的服务费,并不是为了帮你解决问题,而是让你用自己的手机给客服打电话,说的内容和你自己差不多。有的人没有道德观念,拿到钱就跑了,到那时你的钱就没有了,征信也会被拉下来。
第二条陷阱就是和催收人员争吵。催收也属于打工一族,你骂他们也没用,还会被他们录下视频来证明你是“恶意拖欠”。碰到态度恶劣的催收就直接挂断电话,并且拨打官方客服进行投诉。你要知道的是目的就是为了解决事情,并不是为了宣泄自己的情绪。
老周之后告诉我,他已经按期还贷了,尽管生活很拮据,但是心里踏实了很多。以前他一直不敢告诉家人,后来实在忍不住了才说出来,结果被妻子狠狠批评了一顿,但是两人一起面对困难的感觉还是不错的。
这件事情是没有办法省略的。收到律师函的时候,就等于老天爷给你发出了一个信号:该面对现实了。不要想什么神操作可以赖账不还,那是骗人的。实事求是地计算、协商才是正确的途径。
如果你手上有这份律师函还在发抖的话,请先把这篇文章转发给自己的朋友,再去联系客服。马上就要到了,不能再等了。
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