借呗逾期多久催收会打家人电联?12年老中介跟你说句实话
上个星期三晚上十点左右的时候,我要关门下班回家的时候接到电话。是一个陌生人的电话,接起之后对方哭着说我是老张,你们公司做贷款业务的人。这位名叫小林的女孩,在去年互联网大厂裁员潮中被解雇,并且因为借呗欠下了38000元的债务,已经逾期两个月没有还款。她问了一个非常典型的問題,發抖得很厲害:借呗逾期多长时间就会打电话给家人的电话和联系?她现在每天要接到十几通催债电话,为了不让家人发现,所以过年都不回老家。说实话,这样的电话一年下来我能接到好几百次,每当我听到这样带有哭声的声音时,就明白又有一个人因为网络上各种各样的谣言而惊慌失措了。

不要被三天、五天这样的恐吓所蒙蔽
网络上有很多文章写的很玄乎,说逾期三天就会爆通讯录,还有人说是逾期一天就会打电话给父母。胡言乱语。我做了十二年的业务员,涉及的借呗逾期案件不下两千三百多笔,从来没有见过逾期三天就把电话打到家里去的人。支付宝是正规的大平台,并不是小贷公司那样上来就用暴力催收的方式。他们的合规性很高,在最初的时候催收主要就是对本人进行。
那么到底要多长时间呢?按照我的经验给大家做一个大致的时间表。前三十天主要是通过短信和智能语音机器人来通知你还款,并且有人工客服偶尔会打过来提醒你还款,态度还可以。在三十到六十天之间,催收次数会大大增加,每天可能会有三四通电话打进来,语气也变得比较强硬了,但是仍然主要靠联系人本人。涉及到联系第三方的情况一般为逾期九十天之后。也就是说三个月是一个分水岭。
借呗催收的时间轴是怎样的?什么时候才会打电话给家人的
该问题并没有固定的答案,因为每一个案件都不同,金额多少、你是否有还款意愿以及负责催收的人是谁都会产生不同的结果。但是可以给出一个大致的方向。上个月有一位做餐饮的老周,在借呗里欠下了12万元,并且已经逾期一百天了。当天他在后厨工作的时候接到了一个来自杭州的电话,对方询问是否是周某某的亲属,并表示周某某欠了很多钱一直没有归还,请问能否代为通知一声。老周当时很迷茫,回来之后和我说要怎么解决。
该案例表明了什么问题呢?表示借呗逾期多长时间就会打电话给家人的电话和联系问题的答案是在三个月到四个月之间有一个风险点。但是有一个前提条件,那就是你不接电话、玩失踪。如果每次接到电话都能及时接听,并且态度良好的话,那么就说明自己的困境已经找到了解决的办法,催收人员也不会这么早就找上你的家属。他们的目的是为了给你施加压力让你还钱而和家里人取得联系。如果对方能配合的话,他们就没有必要这样做。
另外一种情况是很快就会触碰到联系家人的按钮,那就是你在填写紧急联系人信息时所留下的联系方式。很多人在申请借呗时随便填写了父母或对象的电话,并没有在意。等到你逾期之后,催收员打电话给你打不进去的话,第一拨就会去拨打你留下的那个紧急联系人。这段时间应该不会太长,大概一个月的样子就可以。因此,在填写表格的时候要小心一些,不要把亲生父母和亲生母亲的电话也一起填上。
容易掉进去的陷阱
到此为止,我要对一些人在逾期后所采取的行为进行批评了。有的人一听到催收电话就会把电话挂掉,甚至还会把对方拉黑。千万不可以这样做。当你给某个号码拉黑的时候,在他们的系统中就会被标记为“无法联系”,并且他们会提高催收的方式,下一次可能会去联系你的通讯录里的朋友或者是家人的信息。这种事情我已经见多了,本来应该好好沟通的事情却变成了失联的状态,到最后整个公司都知道你欠着别人的钱。
还有一种人很喜欢和催收员争吵。其实人家也是打工的,你怎么能骂他呢?但是这样只会使问题更加严重。有一位客户的催收员与之争执了半个小时之后,在第二天就把电话打到了公司的前台,并且告诉他们自己拖欠了款项没有归还。这是在给自己的工作带来麻烦啊!正确的做法就是态度诚恳地说明困难、每月即使只存入一百到二百元也可以表明你的还款意愿。
有关“爆通讯录”的事情
很多人都害怕这种情况发生,在逾期之后所有的亲朋好友都会知道。现在的监管部门已经很严格了,正规的平台也不敢这样做了。2021年的时候,央行出了一份文件规定催收不得骚扰无关第三人。借呗是蚂蚁旗下的一款产品,它的合规性还可以。最多也就是和你联系上你的紧急联系人,或者是你在失联的时候由你的通讯录里的其他人来传递信息。现在已经很少有人会把通讯录都打一遍了。
但是我要说的是,在不同的城市、不同的时期,政策是不一样的。去年还不至于如此,今年政策刚刚调整过一次,所以总体上要比之前更加规范化一些。但是你如果欠的是小贷公司之类的平台的话,那又是另外一回事了,这些平台什么下三烂的方法都能用得到。
一些在网上找不到的信息
这些年下来,有一些事情外面的文章是不会提到的。第一、催收员有业绩提成,他们也希望早点把钱收回。因此如果真遇到困难的话,也可以和他们商量一下延后还款或者是分批还款的事情。尽管借呗官方并没有明文规定二次分期政策,但是在实际操作当中,如果逾期时间达到半年以上,并且能够提供相应的困难证明的话,也是有可能只偿还本金或者免除部分利息的。根据我的观察,这个比例大约为二三成之间,并非所有人都可以谈得成。
第二、催收电话是带有录音功能的。如果催收员说了一些过激的话,威胁你或者骂你的话,你可以要求调出录音来投诉。如果投诉成立的话,该案件就会被标记出来,并且以后催收力度也会减小一些。我的一个客户就是这样做的,在投诉之后,催收电话由原来的每天五六通减少到了每周一到两通。但是这种方法的前提是你确实受到了不合理的催收行为,不要无中生有的去指责别人。
第三、借呗逾期多长时间会记入个人信用报告呢?这个问题很多人都很关注。一般逾期一天就会上征信了,但是有的银行提供的是三天容时服务。借呗属于合法经营的企业,并且一旦出现逾期情况就会被上报到中国人民银行的个人信用信息基础数据库中去。因此如果要顾及到自己的征信问题的话,那么就不能再拖延十几天了,应该尽快把钱还清。征信这件事情一旦花出去了,在之后办理房贷、购车贷款的时候都会受到影响,得不偿失。
已经过了期限,那么接下来该怎么办
再说说有关小林的事情吧。那天晚上我和她聊了一个多小时,并且给了她一些建议。第一、每一个催收电话都必须接听,并且态度要好,告诉对方自己现在失业正在找工作的状态,在有了收入之后会马上还钱。第二步是主动拨打借呗客服电话,把情况说明清楚,并请求延期或者减少利息费用,尽管成功率不高,但是可以留下一次积极沟通的印象。第三就是和父母坦白。这是最困难的一种方法,但是也最有成效的方法。不如由催收员打电话给他们,倒不如自己先开口说话,总归能掌握住怎么讲。
小林之后按照她的要求去做,尽管父母很生气,但是仍然帮助她偿还了一些债务,剩余的部分则由她找到一份新的工作来慢慢偿还。前几天她在微信上告诉我,已经把所有的钱都还完了,并且征信也开始好转了。这件事给我很大的触动,人们害怕的并不是欠债,而是不确定会有什么事情发生。弄明白规则之后就不太紧张了。
几个关键点总结
- 在逾期前三十天的时候,一般只会和本人取得联系,并不会打电话给家人的
- 逾期30到90天的时候,催收力度会增大一些,如果出现失联的情况,那么就会去联系你的紧急联系人
- 逾期90天以上的,有很大可能会和家人或者通讯录的好友取得联系
- 一直保持联系,并且态度诚恳的话,就可以把联系家人带来的风险降到最低
- 催收员会告诉你“明天就要起诉你”或者“报警把你抓走”,基本上都是吓唬人
最后一句话就是大实话了,欠债还钱天经地义,躲也是躲不过去的。与其每天提心吊胆地害怕家里人发现这件事,倒不如赶快想出办法把钱还上。实在不能按时还款的话就和平台好好协商一下吧,不要玩失踪。被催收逼到走投无路的人,基本上都是自己把自己逼死的。催收打电话给家人的事情发生过没有?什么时候发生的,在哪里发生的?
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