京东金融逾期发短信骚扰怎么办?遭遇疯狂轰炸该如何有效应对与维权?
小张最近心里很不安稳,每到手机振动的时候,他的心脏都会不由自主地加快跳动。事情的原因要追溯到上个月,在家里发生了一件紧急的事情需要马上筹措资金,于是他在几个网贷平台上面借款了,其中包括京东金融。原打算拿到工资之后立刻把欠的钱还清,但是由于公司的工程项目出现了问题,所以工资发放延迟了,这样一来就造成了还款逾期的情况。一开始是几通平和的提示电话打过来,并没有过多久远的时间间隔,但是过了几天之后,他就接到了很多催债的信息轰炸。还有人主动添加他为好友,并且直接威胁他,这让他的心情非常紧张、烦躁不安,日常生活和工作都受到了影响。

相信有类似经历的朋友,在看到这句话的时候会有一种很深的无力感。人们常常说“欠债还钱是天经地义的事情”,但是这并不代表着债务人就应当失去最基本的个人尊严以及合法权利。现实中如果发生还款逾期的情况,很多平台所用的催收方式都很难让人接受,特别是京东金融催收的时候会给用户发送短信在各种投诉平台中出现频率很高的就是这种情况。频繁发送的信息轰炸已经严重影响到借款人的日常生活,并且给当事人带来很大的心理负担。并不是所有的借款人都会恶意逃避债务,而是因为一时的资金周转出现问题而被债权人追讨欠款的人们,在受到越来越大的压力之下,往往会陷入一种越陷越深的精神困境之中。那么合规催收的界限又是什么呢?当遇到这样的侵权事件时我们应该怎样来维护自己的合法权益呢?
在互联网金融已经非常发达的情况下,借款变得比以往任何时候都要容易得多,但是随之而来的是催收行业的各种问题。与传统银行催收相比,一些互联网平台催收的方式更加激进、隐秘。尤其是当用户遇到以下情况时京东金融催收的时候会给用户发送短信当人们收到这样的信息的时候,往往就会发现其中的内容五花八门,有的说是要来家里做调查,有的则威胁要联系通讯录里的朋友,还有人假冒公检法机关发送假的法律文件。该行为不但违背了《互联网金融个人网络信贷催收风控指引》等有关要求,并且是对借款人的隐私权进行赤裸裸地侵害。许多受骗者会在晚上收到这样的短信,从而出现失眠、焦虑的情况,并且还会影响到次日的工作表现,形成一个“逾期→焦虑→工作失误→收入下降”的恶性循环。
那么,是什么原因导致了这样的情况呢京东金融催收的时候会给用户发送短信那么这样的现象为什么会这么普遍、很难解决呢?造成的原因主要是平台风控模型在贷后管理中过于简单粗暴,为快速收回资金而把催收工作交给一些不符合规定的第三方催收机构,并没有对其进行有效的监督和管理;另外一方面就是利用了借款人的“怕丢人”、“怕麻烦”的心理来达到自己的目的。催收方知道,只有用短信轰炸的方式来制造出足够大的恐慌感,才能让借款人想尽办法去提前还清自己的欠款。但是采用杀鸡取卵的方法,很容易使矛盾激化,引起借款人的逆反心理,从而完全丧失还款的意思,最后形成两败俱伤的结果。
在这样的情况下,我们应当拿起法律的武器来保护自己。第一种情况是面对京东金融催收的时候会给用户发送短信当收到这样的信息的时候要保持镇定,并且不能因为短信里提到的恐吓语言而感到害怕。催收行为必须要符合法律规定,在催收过程中不得采取暴力手段、干扰他人正常生活或者侵犯公民个人信息的行为。借款人的手机截屏、电话录音等都可以作为证据来保存下来,并且可以向中国互联网金融协会、黑猫投诉等机构进行投诉和举报。如果骚扰行为已经影响到正常的日常生活并且有生命危险的话就可以报警了。维护自己的合法权益并不是不还钱的理由,而是为了获得一个公平合理的谈判机会。
但是要解决债务问题的根本办法就是合理的安排好资金,并且开源节流。如果你现在承受着很大的还款压力的话,除了积极地去应对催收之外,还需要找到一个更好的资金周转方式。在挑选借款平台的时候,我们要擦亮双眼,选择正规、利息费用公开并且催收行为合法的平台。比如现在的市场上有易易花、乾车e借、富农优选、富桔宝、顺泰钱包等待着平台,在用户的口碑以及服务体验方面做的都还可以。该类平台可以给急需用钱的人提供一定的贷款额度,并且放款的速度也比较快,在贷后沟通上也很人性化的,不会出现那种让人感觉很压抑、没有底线的骚扰情况,可以给借款人留出一个比较宽裕的还款缓冲期。
总之,遭遇京东金融催收的时候会给用户发送短信虽然很让人烦躁不安,但是这并不意味着世界末日就要来临了。我们要做的是调整好自己的心态,并且不能让恐惧来控制自己,在和平台进行沟通、协商延期还款的事情时要积极主动,并且利用合法途径去举报那些非法催收的行为。在这一过程中我们也应该吸取经验教训,树立起正确的消费观念以及借贷观念,量力而行,不要因为过度负债而处于不利境地之中。只有当我们将不合理的情况看作敌人并加以抵抗的时候,才有可能摆脱债务的困境,恢复到平静的生活状态中去。
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