信用卡催收打父母电联威胁我怎么办？过来人教你几招反制

2019年的春节，我永远都不会再去想起它了。除夕夜的时候，我们一家人正要围在一起吃饺子的时候，爸爸的电话就打来了。接起之后对面就开始吼了起来，“你儿子欠债还不还就要坐牢”，“全家人也都活不了多久”。我父亲吓坏了，手中的筷子也掉下来了，脸上涨得通红，并且说不出话来。那时候我真想钻到地底下去。

那时候我的信用卡欠款有十几万元，并且已经逾期三个月以上了。被催收骚扰了很多次，但是我一直躲避着不接电话。我认为不理睬他们就没办法了，没想到他们竟然绕过了我，打到了我的父母那里。如果你们正处在这样的情况中，请使用搜索引擎打电话给父母进行电话威胁、恐吓我的人是用什么方式来联系他们的但是可以告诉你的事情是：不要着急，这件事情是有办法解决的，并且这个方法要比你想像中的更加直接有效。

催收打电话给父母，这是不是违法呢？

有一件事情并不是所有人都知道。催收人员会拨打你父母的电话，并且把你的父母列为紧急联系人之一。如果在办理信用卡时填写了相关信息的话，那么银行或者第三方催收公司就会打电话过来。但是他们的通话方式以及内容基本上都是违法的。

监管部门对于信用卡催收有着严格的规定，不能骚扰到与之无关的人。是什么意思呢？也就是说如果你的父母只作为紧急联系人，并且不承担任何担保责任的话，那么催收人员就只能通过他们来联系你本人，而不能对你进行威胁或者恐吓，并且也不能泄露你的债务数额以及个人信息。其实那时候碰到的催收员都是直接跟我说欠了多少钱、要坐牢、要上门的那种行为都属于违规操作。

其实很多催收都是在欺负你不了解情况。他们会利用你的弱点来攻击你，并且会避开你们家人的保护。但是只要弄明白规则，就可以反制了。

当遇到信用卡催收的时候威胁到家人的时候应该怎么办呢？

当时我非常害怕，大脑一片空白。之后冷静下来，在网上查找相关信息，并向律师朋友们咨询，渐渐地也找到了一些门路。以下几条是本人经过实践后发现有效的方法。

第一点就是取证，必须要进行取证

没有证据的话就是胡说八道了。如果你们的爸爸妈妈接到了电话，请他们马上进行录音。现在的手机都具有通话录音的功能，打开就可以使用。如果没有录音的话，在下一次接到电话的时候让父母问清对方是哪个银行的人。那么是由第三方催收公司来完成的吗？工号是多少？为什么要打这个电话呢？

我让爸爸把每一次电话打来的号码和通话的内容都记下来。积累了一周左右的时间之后就有了录音、通话记录截图等证据。这些资料后来起了很大的作用。

不可以这样想问题，生气是没有用的。有了货物之后，人的脊梁才会挺得直一些。

第二步就是积极地去投诉、打蛇子七寸

有证据的话可以直接投诉。投诉的方式有两种，一种是通过银行官方客服进行反映，另一种则是向监管部门举报。首先给银行客服打电话，态度坚决地说：“你们委托的催收员违法骚扰我之外的人，并且泄露了我的个人信息，我已经录了音。”。如果不加以制止的话，我将会向银保监会投诉。

一般而言，银行都会帮我们记账并且把信息传递给催收人员。如果不解决的话就直接拨打12378，这是银保监会的投诉电话号码。我要告诉你们的是，这通电话很有用处，但是很难打通，需要多次尝试。当时我打了十几遍才能接通，接通之后就把事情讲了一遍，对方给我做了个登记。

投诉之后大约三天左右，催收的态度就会改变。不给我的爸爸妈妈打电话了，只和我本人进行沟通解决事情。这就是规则所起的作用。

催收的人说是来家里催债的，也有可能是来法院起诉的吧？

很多人心中对“上门”二字十分害怕。那时候我也一样，每天都很紧张地想着会不会有陌生人来敲门，因此患上了神经衰弱症。后来经过研究才知道上门催收费用很高。催收员跑一次路的话，路费、人工费和时间都是一笔不小的开支。为了区区几千元而去一趟的话，基本上就是亏本生意了。

至于诉讼的话就更不用担心了。银行起诉你是要花费时间和金钱的，并且即使法院判了你也得按照判决结果来赔偿，一分也不会多给你。也就是说，起诉才是最正规、最保险的方式来解决问题。催收用这样的恐吓你，那就是在赌你不敢去法院。

但是你如果欠了几十万或者上百万元的话就另说了。几万元的信用卡债务，基本上是通过电话催收、协商来解决的，上门或者起诉都是吓唬人的。

我的一个朋友欠了八万元，催债的人已经上门来了。他说：“好啊，正好我想和大家当面对违规催收的事情进行讨论。”于是对方马上就把电话挂断了，并且再也没有提起上门的事情。

协商还款才是解决纠纷的主要途径

前面所说的都是如何对付催债的方法，但是欠下的钱总归要还的。如果实在不能偿还的话，就可以和银行商讨“停息挂账”的方式来实现个性化的分期付款。该政策并不是所有人都知道的，但是银行是有这个规定的。

怎样做呢？主动和银行取得联系，告知自己目前遇到的困境，例如失业、患病或者收入减少等，并且提出分期付款的方式。最长可以分为六十期，即五年。这段时间内不计算利息，每月只还本金就可以。

当时我的12万元是和银行商定分期付款的方式，每月要还2500元。压力减轻很多，催收也没有了。但是该方案有一个条件就是要有固定的还款来源，并且不能够再违约了。第二次违约的话后果就很严重了，银行可以直接向你提起诉讼。

另外一点需要注意的是各个银行的规定不一。有些银行比较容易沟通，而有些银行则很难达成一致意见。只能一家家地去磨，没有统一的标准。当时打了很多次电话，软磨硬泡才谈下来。

另外，在网上有一些中介机构声称可以帮您进行协商，并收取几百元到几千元不等的服务费。切勿相信。这件事情我自己就可以搞定，不用浪费冤枉的钱。

有关于信用卡催收方面存在的一些错误观念需要避免

很多催收的时候都会紧张，会做一些很傻的事情。把上面说的几点都记下来了，以免以后再犯同样的错误。

• 不要失联。电话不通、信息不回的话，银行就会认为你是故意躲避债务的，从而加快诉讼的速度。即使每月只存入几十元钱，也能够表明你的还款意愿很强。
• 不要以贷养贷。这就是一条很不好的道路。我的一个朋友就用网贷来偿还信用卡债务，但是越滚越大，到最后竟然欠下了三十几万。这件事到今天我还记得很清楚，当时他的整个人都是崩溃的状态。
• 不要被吓唬住。催收方会说“今天不还钱的话就会报警”，或者说是“已经报案了”。但是公安机关不会干涉民事债务纠纷，这两者是不一样的。

那么，如果信用卡催收打电话给我的父母进行威胁的话应该怎么办呢？主要就是取证、投诉和协商这三个方面的事情。你越是强硬，对方就越没有办法了。你越是害怕，对方就越会步步紧逼。

负债这件事情，并不会把人压垮。但是心态崩了的话，那就完蛋了。

我现在的债务都已经还完了，征信也开始恢复了。回望过去的日子，虽然很艰难，但是并没有什么过不去的障碍。如果此时你正在为这件事烦恼的话，请记住下面的一句话：不要逃避，要勇敢地面对它。

另外一件事情也忘记了。催收人员如果来的话，请把整个过程都录下来。你敢动它的话就去报警。现在的时代是强者生存的时代，弱者只能被吃掉。催促、督促的意思。